隐私政策

📋 一、信息收集范围

在您使用星语集平台服务时，我们可能收集以下信息：

• 账户信息：注册时提供的邮箱地址、昵称、手机号码（如有）。
• 使用数据：浏览记录、搜索关键词、页面停留时间等平台使用行为数据。
• 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型、IP 地址等技术信息。
• 发布内容：您在交流咨询板块发布的留言、评论等内容。

🎯 二、信息使用目的

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进平台服务。
• 为您推荐个性化的内容和资讯。
• 处理您的咨询、反馈和投诉。
• 进行数据分析，优化平台功能和用户体验。
• 保障平台安全，防范欺诈和滥用行为。
• 遵守法律法规要求。

🛡️ 三、信息保护措施

我们采取以下安全措施保护您的个人信息：

• 使用加密技术（HTTPS）传输数据。
• 对用户密码进行加密存储，不保存明文密码。
• 定期进行安全审计和漏洞检测。
• 严格限制员工对用户数据的访问权限。

🤝 四、信息共享与披露

除以下情况外，我们不会将您的个人信息共享给第三方：

• 获得您的明确同意。
• 为提供您所请求的服务而必须共享（如与合作康复机构对接）。
• 法律法规要求、政府机关依法调取。
• 为保护星语集、其他用户或公众的合法权益所必需。

🍪 五、Cookie 与本地存储

我们使用 Cookie 和本地存储技术来：

• 保持您的登录状态。
• 记住您的偏好设置。
• 收集匿名化的访问统计数据。

您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

👤 六、您的权利

您有权：

• 访问与更正：查看和修改您的个人信息。
• 删除：请求删除您的账户和个人数据。
• 撤回同意：撤回此前对信息处理的同意。
• 注销账户：通过联系管理员申请注销账户。

🧒 七、未成年人保护

星语集关注自闭症儿童群体的信息服务。对于未成年人用户：

• 14 周岁以下用户需在监护人指导下使用本平台。
• 我们不会主动收集未成年人的个人信息。
• 如发现无意中收集了未成年人信息，将在核实后及时删除。

📝 八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并注明生效日期。重大变更时我们将通过平台公告或邮件通知您。

📬 九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 访问 联系方式 页面获取详细联系信息。